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Hola, confirme los siguientes puntos:
1. Abra Deli la herramienta de usuario de la impresora de etiquetas, seleccione ** [Restaurar configuración de fábrica] ** y ** [Calibrar Umbral de etiqueta] **.
2. En su ordenador, abierto ** [Panel de control] ** > ** [Dispositivos e impresoras] ** > ** [Haga clic derecho en la impresora] ** > ** [Preferencias de impresión] ** > ** [Rollo] ** > ** [Ajustes de papel] **. Para **[Method]** y **[Type]**, seleccione **[Use Actual Printer Settings]**.
3. ** [Panel de control] ** > ** [Dispositivos e impresoras] ** > ** [Haga clic derecho en el icono de la impresora] ** > ** [Preferencias de impresión] ** > ** [Configuración DE LA PÁGINA] ** > ** [Nuevo] **. En ** [Tamaño de etiqueta] **, configure el ** [Ancho] ** y ** [Altura] ** de acuerdo con las especificaciones reales.
