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Hola, confirme los siguientes puntos:
1. Uso de papel de etiqueta: Se trata de un error en la configuración del tipo de papel. Siga los pasos a continuación:
Abra la herramienta de configuración, haga clic en 【Configuración de la impresora 】-【Tipo de papel】, y cámbielo a 【Papel de etiqueta】.
【Panel de control】-【Dispositivos y impreso】-【Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora 】-【Preferencias de impresión】-【Configuración】-【Nuevo】. Establezca el [ancho] y [alta] en el tamaño de la etiqueta de acuerdo con las especificaciones reales.
2. Abra el [Panel de control] de la computadora: 【Dispositivos y impreso】-【Pulse con el botón derecho del ratón en la impresora 】-【Preferencias de impresión】-【Rollo】... Elija [longitud fija de papel continuo】, y configure el [ancho] y [altura] en el tamaño de la etiqueta según las especificaciones reales.
Altura variable: Abra el [Panel de control] de la computadora: 【Dispositivos y impreso】-【Pulse con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora 】-【Preferencias de impresión】-【Configuración de pagina】. Elija 【Continuous Paper Variable Length】para el tipo, establezca el 【Width】 en el tamaño de la etiqueta de acuerdo con las especificaciones reales, y la altura se puede establecer en un valor mayor.
【Tip】Este modelo es una impresora de etiquetas. Si el problema persiste después de ajustar la configuración de
