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Hola, consulte lo siguiente:
1. Compruebe si el tóner en el cartucho de tóner está agotado (ver mediante la impresión de una página de informe de configuración, en Información consumible-Tóner restante). Si el nivel de tóner es bajo, afectará la calidad de impresión; reemplace el cartucho de tóner.
2. Confirme que se ha quitado la cinta de sellado de la Unidad de tambor. Debe sacarse y quitarse por completo.
3. Agitar el cartucho de tóner de 5 a 6 veces para distribuir uniformemente el tóner y mejorar la calidad de impresión.
4. realizar una operación de modo de limpieza.