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1. La impresora solo admite la conexión a 2,4 GHz WiFi. Se recomienda desactivar la función de integración de doble banda del enrutador y liberar por separado la señal WiFi de 2,4 GHz para la conexión.
2. Si el nombre de WiFi está en chino, conecte al WiFi que aparece como cajas cuadradas "" □□se "" en la pantalla de la impresora.
3. Después de restablecer la impresora a sus valores predeterminados de fábrica, intente volver a conectarse al WiFi.
4. Después de reiniciar el router, intente volver a conectarse al WiFi.